Comment éviter de tomber sur une arnaque au dépannage plomberie

Eviter les arnaques lors d'un dépannage plomberieDu jour au lendemain, vous pouvez vous retrouver avec des toilettes bouchées. Pour le résoudre, il n’est pas forcément nécessaire que vous fassiez appel à un professionnel. En utilisant la méthode adéquat et le matériel nécessaire, vous pouvez le faire vous-même.

Les premiers gestes

Tout d’abord, ne paniquez pas et évitez de vous affoler. S’agissant d’une fuite d’eau, pensez tout simplement à couper l’arrivée d’eau dans votre domicile. Cela vous permettra de chercher tranquillement une entreprise fiable et sérieuse qui ne propose pas des plombiers indélicats. Prenez le temps de bien choisir une entreprise qui interviendra pour éviter une arnaque au dépannage. Mieux vaut encore vous reposer sur le bouche-à-oreille ou tout simplement se renseigner auprès des amis ou des voisins. Comme ça s’ils connaissent un professionnel de confiance, ils vous le recommandent. Ensuite, pensez à noter les coordonnées des professionnels dont vous êtes sûr du sérieux.

Méfiez-vous des publicités déguisées (Arnaque au dépannage)

Les sociétés peu sérieuses dépensent énormément de la publicité. Plusieurs cartons de publicité avec les numéros de téléphone des dépanneurs sont glissés dans les boites à lettre durant toute l’année, y compris sur internet pour mieux être référencés. Mais la majorité de ces numéros vous renvoient chez les mêmes personnes. Ces coûts publicitaires souvent très chers sont renvoyés sur les factures qui atteignent parfois sans raison des centaines d’euros. Ne gardez pas ces cartons publicitaires (ne pas les coller sur le frigo !), jetez-les immédiatement dans la poubelle, sinon vous risquerez de les utiliser un des ces quatre en cas d’urgence et sous le coup de la panique.

Pendant la réparation

Dès que le technicien arrive à votre domicile, avant d’intervenir, il doit nécessairement établir un ordre de réparation, sinon vous allez subir une arnaque au dépannage plomberie. Cette obligation est valable même dans les cas urgents. Ceci pour éviter des surprises désagréables. En revanche, uniquement en cas d’urgence absolue impliquant la sécurité des personnes ou l’intégrité du bâtiment, le devis n’est pas obligatoire. Le document doit être établit en double exemplaire, daté et signé par le client avec la mention « devis reçu avant d’entamer les travaux » et ce, avant de commencer l’intervention.
Le contenu de ce devis, très souvent gratuit, est très réglementé et doit comporter les mentions suivantes :

  • – La date de la rédaction des premiers gestes
  • – Le nom et l’adresse de l’entreprise
  • – Le nom du client et l’adresse du lieu d’exécution de l’opération
  • – Le détail en quantité et en prix de chaque prestation et produit nécessaire
  • – Le montant des frais de déplacement
  • – La somme globale hors taxe et toutes taxes comprises (avec la précision du montant de la TVA)
  • – La durée de validité de l’offre
  • – La précision de la gratuité du devis ou non.

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